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    3种方法可以测量用户体验
    发布者:admin  发布时间:2015-7-26 14:34:37  点击:619
    同样重要的是积极的用户体验,这是一个有点暧昧。这是不明确的衡量它,它的暧昧具体确定什么可行,什么不可行。

    创建良好的用户体验在线是基于你的网站用户的感知。然而,这只是自然的, 沈阳网站建设我们作为企业主,营销,和网站设计人员质疑我们是否创造一个更好的UX比我们已经有了。

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    虽然有很多选择这样做,这里有三个易于理解的方式来衡量用户体验:

    谷歌分析


    我们都知道一个伟大的工具谷歌Analytics(分析)。它提供了一个显著量有关各种网站指标数据。谷歌Analytics(分析)也有比较定制日期的能力,使其易于评估变化在网站上的影响。

    一些统计数据,你应该抓紧测量良好的用户体验时,有:


    跳出率(网站和网页):谁登陆页面上的访问者的百分比,而“反弹”立即,无任何访问其他网页。
    页面停留时间:给定的时间网页上的用户/访问者花费的金额
    转换目标:具体活动对您的网站完成(详见这里)
    页数访问:页面的平均数您的访客每次访问的访问
    登陆页面和退出页面:页面的人进入和退出,从您的网站
    谷歌Analytics(分析)为我们提供了我们需要帮助我们得出我们的网站重要结论的信息。

    举例来说,假设你做了一些设计和内容的变化到您的主页 - 添加了视频,打破了内容段,并增加了一些诱人的商品交易顾问。其结果是,在接下来的几个星期你的网站的跳出率急剧下降,沈阳网站制作并收到暴涨的接触形式(线索和前景)的数量。

    鉴于这一信息,就可以安全地说,这些变化对用户体验有直接的影响。

    社交媒体


    尽管人们更有可能采取社会化媒体来表达他们的不满,有次,这些人分享经验,卓越,他们有一个品牌。你想成为这个品牌;我们都希望成为这个品牌。

    这样做的一种方式是通过创建一个良好的用户体验。这不仅限于到您的网站和社交平台;你必须WOW你的用户在每一个接触点。无论是通过电子邮件,你的店面,或者在你的Facebook页面,你所做的一切应该努力创造满意的客户,这些经验谁换来更多的和与他人分享的目标!

    人们花时间在社交媒体上。这是一个简单的事实,而是一个我们可以利用我们的优势。社会化媒体是充分的社会喋喋不休的,如果你仔细听,你会获得宝贵的见识到了什么人说关于您的业务。

    回应意见 - 积极和消极的。参与并与观众进行互动。你就会知道,如果你获得了球迷,你就可以找出人的真实想法。

    下面是一些免费和易于使用的社交工具听:


    谷歌快讯

    随着谷歌警报和socialmention,你可以注册电子邮件警报各种单词和短语。例如,我们将设立一个警报Mainstreethost,我们在不同的社会网络和整个互联网中提到的方式随时随地,我们会收到通知。

    对于那些你在社交媒体上更多地参与,TweetDeck的和来自HootSuite是伟大的方式来监测社会提到了一整天。 TweetDeck的是具体的监测Twitter的,而来自HootSuite允许您监视和张贴到各种网络包括Twitter,Facebook和LinkedIn和Google+。

    如果这是太压倒你,你总是可以争取的专业人士的帮助。

     

    调查


    这里有一个简单的:问你的客户和网站访问者填写了调查,沈阳网页设计并给他们不愿透露姓名的选项。

    要求诚实;你想知道你的客户的真实想法,不管你的感受或思考你的产品,服务,网站等。

    下面是我们对我们的博客调查的一个例子:

    调查1调查2 3调查4调查
    这里有一些免费的在线调查服务提供商:

    调查猴子


    虽然这可能是一个“老派”的方法来测量用户体验,这是一个有效的一种。

    用户将查明他们爱怎么样一个品牌(包括他们的网站,产品和服务),他们很可能会提供深入了解在那里你可以得到改善。

    一旦你收集多项调查,看看他们有什么共同点。这将帮助你确定你的客户欣赏和他们没有什么,以及地方你的业务和/或网站可以提高。

    例如,如果你50%受访者回答“没有,我试过,但没有成功,”到“你有没有成功地完成你的主要理由访问这个网站今天?”你可能想看看你是如何让人们您的网站(内容,关键字等)。
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