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| 阿里巴巴 CEO 张勇：要用新媒体的方式做电商 |
| 发布者：admin 发布时间：2016/3/14 11:34:13 点击：896 |
| 2 月 29 日，国家计算局发布了《2015年 国民经济和社区计算公报》，公报显现，上一年全年社会花费品销售总额超越 30 万亿元，比上年增加 10.7%，阿里巴巴集团首席执行官张勇说，在这组数据里，阿里巴巴系的贡献超越 11%。在今日举办的 “2016 天猫全球商家大会” 上，他表明，在一切商家都对电子商务高度重视的今日，“天猫要变成商家互联网转型升级的基地。” 简略来说，阿里想要做的，是经过大数据和商家完成同享，协助他们非常好地捕捉用户、知道用户。 想把蛋糕分给每个 B 端，阿里提出了 “三通” 在上一年“双 11” 大会上，张勇说阿里今年将 “ all in 无线化”，可是如今，他说：“咱们如今要谈的现已不是怎么走进移动互联网年代，而是怎么走出去，做到线上线下全途径运营。” 为了赋能商家，张勇在会上透露了 “会员通”、“产品通” 和 “效劳通” 的思路。 “会员通” 战略是想协助商家追寻一切用户的做法。天猫之所以有才能这么做，是因为它背靠淘系，把握最活泼的花费者信息（张勇说天猫把握超越 6 亿以上的收货地址、用户的作业信息、学习地址等），而且 “线上线下的花费者其实是同一批人”，所以最理想的情况即是，完全打通线上线下，每一笔买卖发作的时候，商家看到的不光是收入，而是用户的花费做法和生命周期。 “产品通” 是要做到线上线下 SKU 和库存的同享。张勇说，“网络专供款” 仅仅一个特定历史时期的产品，可是新年代电商的做法是面向全途径、结合库存完成同享、进步出产率，让全部生意变成一个柔性供应链。“效劳通” 是花费体验中必不可少的一部分，关键是经过互联网工具（如 CRM 办理），来完成商家和花费者的交流。 面向全途径，背面是用户办理 对商家来说，先要用户变成会员，首要要让他们变成顾客。在数字化营销上，收买优酷马铃薯是很重要的一步棋，张勇说，这笔收买完成后，阿里做的榜首件事即是 ID 打通，协助商家能非常好地辨认花费者、获取方针人群。 从两年前阿里出资微博，到阿里母亲的广告业务、P4P、钻石展位，乃至之前阿里推出的 UC Web、神马查找和 UC 头条（News Feed 推送），阿里期望用数字化营销，让商家经过媒体做电商，同时和天猫发作奇妙的联系。 别的是天猫阵地自身，张勇总说，如今用户做法改变太快，他们现已完全、全部地拥抱了互联网，这让天猫和商家发作了一种恐慌：咱们究竟有没有跟上他们的节奏？ 一个有意思的景象是，跟着 90 后、95 后用户的兴起，用户的采购路径正在发作很奇妙改变：电商正执政社区化形状改变，张勇把这个景象背面的人群称为 “知识经济的领导者”，比方擅长运营粉丝、出产用户群的网红。 沈阳网站建设跟着互联网自媒体的开展，内容出产者正在兴起，这部分人代表着一种生活方式和兴趣爱好，还聚集了许多追随人群。他们对粉丝进行传达、形成了 “达人-粉丝-内容-产品” 的形式，展如今淘系平台上，即是原有的 “查找-导航” 形式逐步抛弃，转为 “人-内容-产品” 的衔接，下一步阿里想要平台呈现出更多的社区化、内容化和生活效劳化，让内容也变成花费的一部分。 |
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