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    4种方式社交媒体增加价值,用户体验
    发布者:admin  发布时间:2015/7/26 15:21:46  点击:982
    其在社交媒体上存在的强烈建议,不仅要同步您的营销工作,同时也为您的网站访问者,客户和潜在客户提供无缝的用户体验。

    对于这篇文章的目的,我将着重于后者。


    正如我在最近的文章中写道,用户体验是怎样一个人感觉或反应,一个品牌的产品和服务。这是诱发感情,创造了信任和忠诚,是集你除了你的竞争对手,最重要的是,它的创建经验的元素。

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    社会化媒体是一个额外的途径与现有和潜在客户。我们使用社交媒体,与我们的追随者,并为他们提供的内容,他们会发现知识性和趣味性(除其他原因)。在处理所有这些的过程中,我们的目标必须是确保我们的用户和我们一起积极的经验,前,中,购买或使用我们的产品和/或服务后。

    为用户提供轻松访问社交媒体


    社会化媒体是一个强大的工具,当它涉及到用户体验。我们跳进方式在社交媒体推广优秀的用户体验,让我们来谈谈如何将用户浏览并从您的网站到社交平台,反之亦然。简单的答案是通过社交媒体按钮。

    社交按钮,让您的访问者轻松导航到,并从你的各种网络。沈阳网站建设一个网站,这是否非常好就是ModCloth。

    在他们的主页的底部,ModCloth有供游人访问他们的网络社会的几个按钮。您可以“喜欢”他们从他们的网页,甚至看朋友的你们谁“喜欢”他们。

    ModCloth社会媒体导航

    点击Facebook的按钮,它带给你在这里:


    ModCloth Facebook的导航
    除了具有在约一个部分链接到他们的主页(这是强烈建议所有的企业),ModCloth也有他们的其他网络,包括Pinterest的,Instagram的和Twitter按钮。这个简单的导航,让游客得到一个什么样的人都在说自己的产品一个全面的看法,以及装备的想法和灵感进一步下跌的页面 - 让我们面对现实吧;大多数女性喜欢这个!

    当你访问一个产品页面,你可以固定,电子邮件,Facebook上分享,或任何特定的产品保存到您的帐户Wanelo。

    ModCloth共享产品
    纵观他们的网站和社交平台,ModCloth为用户提供了更多地了解他们是谁,他们的客户所想他们,同时还能与他们的客户和球迷参与的能力。

    导航,可以让你的访问者从您的网站到社交媒体,反之亦然跳,只会增加用户体验。你不仅帮助用户获得你是谁的感觉,但通过连接一切,你可以很容易地看到你的组织的各个方面。这使得一个品牌不止一个,让你的工作,以找到更多的信息更具吸引力。

    这里有三个方面的社会媒体提供的价值到您的网站的用户体验:

    社会化媒体支持并加强品牌一致性


    就像你的网站,社交平台是你品牌的延伸。我最喜欢的事情来写(刚才问我的老板 - 嘿@ckilgs!),当你的营销企业品牌的一致性是关键。这也是用户体验的一个组成部分。

    当你的访问者您的网站和各种平台之间移动,你希望自己的过渡得天衣无缝。沈阳网站优化在品牌的一致性方面,请确保您的标志对准且所有平台中你的声音是一样的。虽然我们将进入声音和个性在下一节中,这是为您的用户提供一致的品牌体验的重要组成部分。

    Lululemon的athletica是创建在所有的社交媒体渠道的无缝用户体验一个品牌的例子。让我们快来看看他们的网站,以获得更好的理解他们代表什么,他们正试图传递邮件。

    Lululemon的athletica网站
    Lululemon的是一个健康的品牌;他们提倡和鼓励出汗,每天,创造高品质的产品,以帮助你在最高级别执行。超过他们的产品,Lululemon的要你自我感觉良好,在一个健康快乐的方式。这里是他们的宣言,让你一个更好的想法,他们正在努力什么来实现与自己的品牌。

    移动到他们的社交媒体,Lululemon的存在于各个网点包括Facebook,Twitter,Instagram的,Pinterest的和YouTube。在每个上,他们是在它们发送的消息,并在其中他们传送的方式相一致。

    专注于分享健康秘诀,食谱和励志名言,Lululemon的是一种生活方式的品牌,谁知道如何保持在所有平台上一致的缩影。

    lululemon_social_media_collage
    Lululemon的是也与他们的个人资料图片一致。这是一个常常被忽视,通过资料图片制服你帮鼓励和加强品牌形象的一个方面。当人们看到Lululemon的的标志 - 什么在我看来就像一个倒置的马蹄 - 他们知道它属于谁。无论他们的访客登陆社交网络,或在网站上,该品牌是一致的外观与感觉。

    社会化媒体强化你的品牌的声音和个性


    因为我们都知道,我是多么喜欢谈论品牌和品牌的一致性,我们将继续与社会如何加强媒体你的品牌的声音和个性。声音和个性的工作手牵手与品牌一致性;事实上,他们对品牌的一致性的关键因素。

    老辣妹是一个典型的气味,我运回我的童年时,我看到了经典的白色或红色的船。虽然我不记得的广告和营销的须后水的方式周边回来的时候,这些天来,我有给小费我的帽子,以旧香料为他们的一致和独特的嗓音和个性。

    幽默;这是很难执行的,但如果你能做到这一点,回报可能是巨大的。

    虽然他们的Twitter是我最喜欢的社交网络,老香料是辉煌的,在执行的幽默。只是通过他们的一些鸣叫滚动,你就会明白我的意思。

    老辣妹微博

    这里是我最喜欢的Facebook的职位之一:


    发表古风。
    每个人使用了(或者应该用)产品,老辣妹迎合男人谁欣赏伟大的气味,以及谁可以在自己笑的事情往往出于他们的控制 - 即自然的气味和毛发的生长。

    什么其他品牌可以从旧香料的使用声音和个性的问候用户体验学习的是保持它的自然。不要太硬,但是当你发现一些作品,坚持下去,并使用它。用它在你的网站和社交网络 - 保持一致!

    社会化媒体促进参与和展示消费者的反馈

    社会化媒体是所有关于参与和互动。最终,当一个品牌在任何社交平台,他们希望他们的球迷和客户,与他们的内容。这也导致了社会化媒体作为一种额外的途径回馈消费者。

    参与是多的粉丝,追随者只是数量和喜欢你。虽然这些都是伟大的初始方法来建立一个追随者,并鼓励参与,参与听众的最有效的方法是通过有针对性的岗位。这充分说明你的听众所以他们会更倾向于与他们的朋友和追随者分享帖子的内容。

    如果你不知道你的发布策略是否工作,通过互动衡量社会参与,包括井号标签,评论,提及在Twitter或Facebook的状态,私人信息,品牌标签数,股数,等等。

    如果你曾经访问过个千兆的社交网络,Facebook的特别,很明显他们知道自己在做什么,当涉及到社会参与。

    GE Facebook的订婚
    他们不仅有超过120万的“喜欢”,他们也有成千上万的人在谈论自己的品牌。沈阳网站设计我最喜欢的是GE的Facebook页面是反应最页面上的评论。人们喜欢觉得自己已经听到了,从一个品牌在社交媒体上的响应走一段很长的方式与客户满意度。

    以社会化媒体的参与和互动更进一步,你可以嵌入在从Facebook,Twitter和其他平台的网站自定义源。这让观众看到什么人在社交媒体上说你,从来没有离开你的网站 - 说说容易!

    在Rogue.com,他们已经嵌入了一个多平台在他们的网站无瑕的底部。在他们的网站上,你会得到他们的客户认为其产品即将举行的活动,并链接到他们的其他社交网络的味道,以及信息。

    盗贼强麦精神SM订婚
    用户体验的一个显着的部分,社交媒体已经做出了这样你的访问者认为你的品牌有差别的能力。事实上,它最终可能会助长决定是否要使用你的产品或服务。

    不要只使用社交媒体作为一种共享工具,利用社会媒体来增加价值,你的网站,品牌和整体的经验,你要为用户创建。
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